本課程錘煉學生的人際溝通技巧，並幫助他們學習談判技巧。學生將學習與同輩、下屬和管理層溝通的基本概念。課程將討論如何建立一個成功雙贏的商務談判，討論人際關係和文化差異對商務溝通的影響，並討論商務談判中常見的問題。