2020/21 Admissão aberta

Sugestões e comentários

Sejam bem-vindas todas as valiosas sugestões, comentários ou reclamações sobre os nossos cursos ou serviços. Faça favor encaminhá-las por seguintes vias:

     
1 Correio:

Presidente
Instituto de Formação Turística de Macau
Colina de Mong-Há
Macau
China
2 Telefone: (853) 8598 3023/8598 3143
3 Fax: (853) 8598 3118
4 E-mail: suggestion@iftm.edu.mo
5 Boletim On-line:  

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Notas

  • Todas as infromações aqui oferecidas são usadas exclusivamente para seguir as suas sugestões / reclamações / objecções levanatadas e só os trabalhadores designados pelo IFTM vão ter acesso aos dados em causa. É assegurado que os seus dados nunca vão ser transferidos para o pessoal de outro IFTM ou não do IFTM, sem a sua autorização primeira.
  • Por favor ofereça aos pormenores informações e explicaçõs das suas sugestões / reclamações / objecções, porque seríamos capazes de acompanhar o seu caso sem informações suficientes.
  • Segundo o artgio 21º do Decreto-lei no. 5/98/M, as sugestões / reclamações / objecções anónimas podem ser ignoradas.
  • Segundo nº 3 do artgio 21º do Decreto-lei acima referido, trataremos do seu caso e efectuaremos a resposta dentro de 45 dias, a contar a partir do dia de recepção da reclamações ou objecções. No caso de havar necessidade de um período mais longo, serão dadas as razões e notificada a data de emissão de resposta.