No dia 24 de Novembro de 2017, o Centro de Estudos e Investigação em Turismo do IFT (ITRC) realizou uma sessão informativa sobre as conclusões mais recentes do projecto Monitor de Recursos Humanos de Macau (MHRM), que é um dos principais projectos de pesquisa do ITRC.
Como projecto de investigação a longo prazo do ITRC, o MHRM mede, regularmente, o grau de satisfação no trabalho em Macau e outros indicadores-chave de recursos humanos, com particular incidência sobre as pessoas que trabalham na área da hotelaria, jogo e sector do turismo. Para além da satisfação geral com o trabalho, a investigação estuda diversas outras variáveis importantes dos recursos humanos, incluindo o modo como os empregados avaliam se a sua remuneração e subsídios são justos ou não, o stress no trabalho, a vontade de continuar no mesmo local de trabalho, o nível de felicidade e o equilíbrio entre o trabalho e a vida diária. Este ano, o ITRC divulgou, também, os resultados de dois estudos especiais, respectivamente, sobre a percepção dos funcionários de Macau sobre as mulheres como directoras/chefias e os preconceitos sexistas no seio das organizações.